製品に関するお知らせ

平素より当社製品について格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
当社の検査装置用または顕微鏡用照明装置および照明機能付き顕微鏡（以下[照明装置]と総称します）は、用途・使用目的などに応じてラインアップされています。これらの製品は、当社の検査装置用または顕微鏡用のほか、お客さまのご要望を受け機器組み込み用等として販売し、現在に至っております。当社では日頃より品質の確保には細心の注意を払っておりますが、昨今、お客さまの多彩な使用場面、また、使用期間が長期に渡ることによる経時劣化的な故障が発生しております。
照明装置の耐用年限につきましては、ご使用の条件(周囲温度・湿度、電源電圧、点灯時間など）に大きく影響されます。そのため一律の基準として規定することは困難ではありますが、おおよその耐用年限として、1日約8時間のご使用で約8年、または通算通電時間で約20,000時間のいずれか短い方を目安^※とさせていただいております。

※ 故障しないことや無償修理をお約束するものではありません。
※ ご使用の条件によっては、より短い期間で経時劣化が発生する場合や、製品の保証期間内であっても部品交換(有償)が必要となる場合があります。

耐用年限に近づきますと、外観に異常がなくても内部の経時劣化が進行している場合がございます。現在までに発火・感電などの報告はありませんが、点検せずに長期間使い続けると、経時劣化により、まれに発煙などに至る恐れがあります。今
後も当社製品を安全に安心してお使いいただき、お客さまのダウンタイムを減らすためにも、「照明装置点検チェックシート」に従い、定期的に点検をお願い致します。
照明装置の例（丸印部は照明装置を示す）
下の例以外にも様々なモデルがあります、お持ちの照明装置につきましてご不明点やご質問等がございましたら、下記「オリンパス顕微鏡・工業用内視鏡お客さま相談センター」までお問い合わせください。

本件に関するお問合せ先

オリンパス株式会社 お客さま相談センター
フリーダイヤル：0120‒58‒0414（携帯電話、PHSからもおかけいただけます）
FAX番号：03‒6901‒4251
E‒mail：cic̲microscope@ot.olympus.co.jp

※「顕微鏡用照明装置および照明機能付き顕微鏡の件」とお伝えください

受付時間：平日 8：45～17：30
休業日：土曜、日曜、祝日、夏季休暇、年末年始、システムメンテナンス日

※お客さまからご提供いただきました氏名・住所・電話番号などの個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。
※必ずお問い合わせに際しての注意事項をお読みいただき、同意をされた上でお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

＊修正履歴＊
2015/10/ 7：「照明装置点検チェックシート」の内容を見直し、更新しました。
2015/ 2/ 9：【本件に関するお問い合わせ先】の記載内容を更新しました。
2012/ 9/ 7：内容を見直し、更新しました。

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